铁路培训
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注重综合能力 实行教管一体——项目管理助推技师研修培训工作上水平

编者按:宝鸡铁路技师学院(宝鸡铁路司机学校)是原铁道部铁路机车司机和机车检修高技能人才培训基地。学院年承担铁路行业机车司机和机车检修技师、高级技师研修培训任务1300多人。学院在技师、高级技师研修中实行系统设计项目管理、开发工学一体培训课程、采用研讨教学、推行“教管一体”,在全国铁路行业技师、高级技师研修中创造了新鲜经验,发挥了示范效应。

2013年以来,宝鸡铁路技师学院(宝鸡铁路司机学校)较大规模地举办全国铁路行业机车司机、机车检修技师、高级技师研修培训。学院在 “紧贴现场、注重实用、强化素质、服务生产”的原则指引下,结合实际多方调研,反复论证,决定在铁路机车司机和机车技师、高级技师研修培训中,贯彻现代职业培训理念,推行项目管理,注重学员综合职业能力提升,实行教学管理服务一体化,多管齐下提高研修培训质量。

一、加强系统设计,实行项目管理。项目管理是管理科学的一个重要领域,是项目管理者在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效管理,也就是从项目开始到结束全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以最终实现项目的目标。学院根据工作实际,为提高技师、高级技师研修质量,保证培训相关工作顺利高效运行,经认真研究,决定在技师研修培训班实行项目管理。学院成立了以院长为项目组长,部门负责人和部分骨干专业教师参加的专题项目组。项目组长首先向每位成员阐明培训项目的目标及评价标准,让每一位成员明确自己的工作职责、角色、应完成的工作及质量标准,做到责任清楚、分工明确、各司其职。项目组在全面掌握培训市场信息与项目信息的基础上,为实现最优化的培训目标,根据培训规律,结合铁路行业企业要求及培训学员的需求,确定具体项目任务并制定出周密的项目实施方案,以保证项目有计划有步骤地推进。项目组根据具体项目任务将项目实施方案细化为培训实施安排表,保证项目任务在特定的时间段内有序进行。项目管理培训模式引入后,集中了全院的优势资源,有效地促进了培训资源在培训项目中科学合理使用,提高了培训工作的运作效率,使培训目的能够更好地落实。

二、定制开发现代工学一体培训课程,训练提升学员综合职业能力。随着铁路装备现代化和生产组织方式的发展变化,对机车司机、检修人员提出了很高的综合职业能力要求。不仅要求从业人员具有良好的专业能力,还必须具备分析和解决问题能力、信息收集和处理能力、经营管理能力、社会交流能力和不断学习的能力。后者更是被认为是从业人员职业发展的关键职业能力。为此,我们在技师研修教学方案中,充分结合铁路机务系统的工作特点和参培学员的实际,在深入路局和站段调研的基础上,组织专业教师和校外专家,对技师研修班定制开发工学一体的培训课题和项目。课程专家立足工作过程导向和任务驱动,设定一系列基于工作实际的工作情景和疑难问题,包括在模驾系统上设置特殊故障和特定工况等情形,由学员分组研究解决。学员分组收集信息、研讨解决方案、制定工作计划、分工组织实施完成。完成情况由师生共同评价总结。通过这些一体化定制课程的训练,既增强了学员协作意识和协调能力,又锻炼了发现问题、分析问题、解决问题的能力,使学员社会能力、方法能力和专业能力都得到了锻炼培养。同时,学院还对研修学员加强了健康心理、职业素养、信息处理、自我学习、创新革新等方面的训练。通过这些针对性开发的现代工学一体培训课程,有力保证了研修学员达到“提高综合职业能力和素养”的培训目标。

三、实行“教管一体”,提高培训管理服务水平。项目组确立研修班每位任课教师“既是教学组织实施者,又是班级管理者”的职责定位,全面实行“教”和“管”合一的新模式。同时把班主任职责定位为“班级工作的指挥员、思想工作的指导员、学习研修的辅导员、日常生活的服务员”,选聘责任心强、专业知识扎实、具有现场经验的得力任课教师担任技师研修班班主任,确保班主任在教学、管理、服务三方面的权威性、便利性和有效性。制定并实施了《技师、高级技师研修培训学员管理考核办法》,建立健全了学员自管机构,成立临时党支部和班委会。通过学员座谈会、教师座谈会、校园微信平台等多种形式,认真听取学员的意见和建议,及时解决、解释、改进。通过“教管一体”,构建起“班主任入手抓成效、教师入脑攻难题、学员入心提能力”的研修机制,提高了技师研修培训的管理服务保障水平。

四、切实创新教学方法,保证研修培训教学效果。技师研修班学员来自铁路总公司18个路局和多个地方铁路公司。学员各自工作状况和业务素质的差异性,使得传统课堂教学方法顾此失彼,很难兼顾。学院从学员实际出发,坚持因材施教原则,实事求是地分析研究技师研修班特点,切实创新教学方法。一是讲实法。学院要求任课教师要精选教学内容,教学内容要与铁路运输现场实际和参培人员的工作实际紧密结合。教师重点讲共性问题,讲处理思路、原则和基本方法。二是研讨法。在对每个学员工作现场基本状况进行深入调整的基础上,开发设计若干研讨课题,制定研讨方案。同时采用“一课多师”的方式,保证研讨效果。学员通过研讨集思广益,信息共享,取长补短,既解决了工作中的难题,又提高了能力和素质。同时实现了教学相长。三是报告交流法。师生讨论精选课题,由学员结合个人工作实际进行报告交流,既提炼升华了工作经验,又锻炼提高了高级技师、技师岗位要求的培训指导能力。灵活、切实的培训教学方法,体现了因材施教原则,突出了以学员为主体的教育教学理念,吸引学员广泛积极参与教学过程,保证了培训教学效果。

学院以项目管理统领技师研修培训班教学、管理、服务工作,通过现代工学一体培训课程定制开发、多种教学方法灵活运用和教管一体的管理服务模式,切实提高了技师研修班的培训水平,达到了使学员“强化专业新知识,了解本专业前沿动态,提高综合职业能力和素养”的技师研修培训目标。

 科研项目:宝鸡铁路技师学院校级课题:“提高铁路行业技师、高级技师研修质量的创新与实践”阶段性科研成果

 

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